Handelsbetingelser

Billetter

Efter køb kan du ikke fortryde købet. Du kan således ikke få din billet refunderet. Har du bestilt en forkert billettype, er det ikke muligt at bruge billetten.

Tjek derfor din ordre, så du sikrer dig, at det er det rigtige valg, du har foretaget dig.

Ved aflysning refunderes prisen for købte billetter ekskl. gebyrer. Hvis du har anvendt et betalingskort som betalingsmiddel refunderes billetterne automatisk og beløbet indsættes på din konto indenfor 8 hverdage, uden at du skal aflevere dokumentation.

Hvis arrangementet er købt kontant, skal du henvende dig til Randers HK for at få beløbet refunderet. Hverken kortgebyrer eller billetgebyret refunderes. Ved ændret spilletidspunkt er billetten gyldig.

Sæsonkort

Købet er gældende for en hel sæson til ALLE Randers HK’s kampe. Såfremt man mister sit kort, kan et nyt udstedes mod et gebyr på 50 kr.

Randers HK forbeholder sig retten til at afholde specielle arrangementer med rabatordninger (f.eks. gratis kamp) uden kompensation for sæsonkortholdere.